Die häufigste Frage die sich Unternehmen stellen, wenn sie ein Betriebliches Gesundheitsmanagement einführen wollen ist: „Wer kümmert sich darum?“ Neben den Ausgaben für gesundheitsförderliche Maßnahmen ist dies der größte Kasus Knaxus, der gelöst werden muss, damit das BGM erfolgreich ist. Meist wird das Gesundheitsmanagement dem Personalbereich zugeordnet, denn das übergeordnete Ziel ist immer die Gesunderhaltung des Personals.